Devenir livreur Deliveroo permet de bénéficier d'un travail flexible en tant qu'auto-entrepreneur. Cette activité nécessite de remplir certaines conditions administratives et matérielles, et de suivre des démarches précises pour s'inscrire. Voici tout ce qu'il faut savoir pour débuter en tant que livreur Deliveroo.
Les conditions requises pour devenir livreur Deliveroo
Pour intégrer la communauté des livreurs Deliveroo en France, plusieurs critères doivent être respectés. Ces exigences visent à garantir la qualité du service et la sécurité des livraisons.Les conditions principales pour devenir livreur
La première exigence concerne l'âge : il faut avoir au moins 18 ans révolus. Le candidat doit également justifier de son droit de travailler en France en présentant soit une carte d'identité française, un passeport européen, ou un titre de séjour valide avec autorisation de travail. Le statut d'auto-entrepreneur ou de micro-entrepreneur est indispensable pour exercer cette activité. Plus de renseignements à découvrir sur montersaboite.com.Les prérequis techniques et matériels
Un smartphone récent est nécessaire pour utiliser l'application dédiée aux livreurs. Les appareils doivent fonctionner sous iOS 13.6 minimum ou Android 6.0 et versions ultérieures. Le livreur doit aussi disposer d'un véhicule : vélo classique, vélo électrique ou scooter.Conditions supplémentaires pour les livreurs en scooter
Les coursiers souhaitant effectuer leurs livraisons en scooter doivent fournir des documents additionnels :- Une carte grise française ou européenne
- Une attestation d'assurance professionnelle
- Un permis de conduire valide
Aspects administratifs et financiers
Le candidat doit posséder un compte bancaire professionnel à son nom pour percevoir ses revenus. Ce compte servira à encaisser les paiements des livraisons et les éventuels pourboires. La création d'un compte professionnel distinct du compte personnel est fortement recommandée pour faciliter la gestion comptable et fiscale de l'activité.Les démarches à suivre pour s'inscrire
Pour démarrer votre activité de livreur Deliveroo, plusieurs démarches administratives doivent être effectuées dans un ordre précis. La procédure d'inscription se déroule entièrement en ligne et nécessite de réunir différents documents justificatifs.La création préalable d'une micro-entreprise
Avant de pouvoir s'inscrire sur la plateforme Deliveroo, il faut obligatoirement créer sa micro-entreprise auprès de l'URSSAF. Cette formalité gratuite peut être réalisée directement sur le site autoentrepreneur.urssaf.fr. Le délai de traitement varie entre 24h et 72h. Une fois le numéro SIRET obtenu, il sera demandé lors de l'inscription sur Deliveroo.Le processus d'inscription sur la plateforme
L'inscription s'effectue sur le site partenaires.deliveroo.fr et comprend plusieurs étapes :- Remplissage du formulaire avec vos informations personnelles
- Téléchargement des pièces justificatives (pièce d'identité, RIB, attestation URSSAF)
- Vérification et validation de votre numéro de téléphone et email
- Sélection de votre zone de livraison parmi les villes disponibles
L'entretien téléphonique et la réunion d'information
Une fois le dossier validé, un entretien téléphonique est programmé avec un responsable Deliveroo. Si l'entretien est concluant, vous serez convié à une réunion d'information collective. Durant cette réunion, vous recevrez toutes les informations sur le fonctionnement de l'application, les procédures de livraison et les règles de sécurité à respecter. La signature du contrat de prestation intervient à l'issue de cette réunion.Délais moyens de traitement
Le processus complet, de la création de la micro-entreprise jusqu'au premier jour de livraison, prend généralement entre 5 et 10 jours ouvrés, selon la rapidité de constitution du dossier et les disponibilités pour la réunion d'information.Les équipements nécessaires pour effectuer des livraisons
Pour exercer l'activité de livreur Deliveroo dans les meilleures conditions, plusieurs équipements sont indispensables. Ces derniers garantissent votre sécurité et celle des autres usagers de la route, tout en respectant la réglementation en vigueur.Les équipements de sécurité obligatoires
La législation française impose aux livreurs à vélo de porter un équipement de sécurité complet comprenant :- Un casque homologué CE avec jugulaire
- Un gilet réfléchissant de classe 2 minimum
- Des freins avant et arrière en bon état de fonctionnement
- Un éclairage avant blanc et arrière rouge
- Des catadioptres sur les roues et les pédales
- Un avertisseur sonore réglementaire
Le matériel de transport des commandes
Pour transporter les commandes, vous devez disposer d'un sac isotherme adapté. Deliveroo met à disposition deux options :- Location du sac isotherme officiel pour 50€, remboursés après 30 livraisons
- Achat direct du sac pour 70€
Équipements spécifiques pour les livreurs en scooter
Les livreurs utilisant un scooter doivent souscrire une assurance professionnelle couvrant :- La responsabilité civile professionnelle
- Les dommages corporels du conducteur
- Les dommages matériels aux tiers
L'équipement technologique nécessaire
Pour recevoir et gérer les commandes, le livreur doit posséder un smartphone récent avec :- Une batterie performante permettant une autonomie de 8 heures minimum
- Un forfait data 4G avec minimum 10 Go mensuels
- Un support téléphone pour guidon ou tableau de bord
- Une batterie externe de secours recommandée
Le fonctionnement et les horaires de travail
Le fonctionnement de Deliveroo repose sur un système de connexion flexible permettant aux livreurs de travailler selon leurs disponibilités. La plateforme met à disposition l'application Rider, véritable outil de travail quotidien du coursier.Fonctionnement de l'application Rider
L'application Rider constitue l'interface principale entre le livreur et Deliveroo. Une fois connecté, le livreur reçoit des propositions de livraison dans sa zone géographique. Pour chaque commande, l'application indique le restaurant de retrait, l'adresse de livraison, la distance à parcourir et le montant de la rémunération. Le livreur dispose de 30 secondes pour accepter ou refuser la course.Organisation du temps de travail
Les livreurs peuvent se connecter librement sur l'application tous les jours entre 8h et 23h30. Deux créneaux enregistrent une forte activité :- 11h-14h pour les livraisons du déjeuner
- 19h-23h pour les livraisons du dîner
Le système de réservation des créneaux
La plateforme propose un système de réservation hebdomadaire des créneaux horaires. Les sessions de réservation ouvrent chaque lundi à 11h pour la semaine suivante. Les livreurs les plus actifs et les mieux notés accèdent en priorité aux créneaux les plus demandés.La gestion des zones de livraison
L'application découpe la ville en zones. Le livreur visualise en temps réel les secteurs à forte demande grâce à un code couleur. Les zones rouges indiquent une demande élevée et des bonus possibles. Le livreur peut ainsi optimiser ses déplacements vers les quartiers les plus actifs. Les coursiers ne sont pas tenus de rester dans une zone définie et peuvent se déplacer librement dans leur ville. Toutefois, l'application privilégie l'attribution des commandes aux livreurs situés à proximité des restaurants pour réduire les temps d'attente.Les revenus et la gestion de l'activité
La rémunération des livreurs Deliveroo se structure autour de plusieurs composantes qui déterminent les revenus mensuels. Les gains varient selon l'engagement du coursier, les conditions météorologiques et la zone géographique d'activité.Composition des revenus d'un livreur Deliveroo
Le système de rémunération repose sur trois éléments principaux :- La rémunération par course : 5,50 € en moyenne pour 11 minutes de livraison
- Les pourboires versés par les clients via l'application
- Les bonus intempéries : majoration de 1 à 2 € par course en cas de pluie ou neige
Estimation des revenus mensuels
Pour 57 heures de travail mensuel, un livreur peut générer environ 1 667,60 € de revenus bruts. Cette estimation se base sur les données publiées par Deliveroo en 2023. Les revenus augmentent pendant les périodes de forte demande comme les soirées et week-ends.Gestion administrative et fiscale
En tant qu'auto-entrepreneur, le livreur doit :- Déclarer ses revenus trimestriellement à l'URSSAF
- Payer des cotisations sociales (22% des recettes)
- S'acquitter de la TVA au-delà de 36 800 € de chiffre d'affaires annuel
Modalités de paiement
Deliveroo verse les gains tous les 15 jours, le mercredi. L'option "Retrait" permet d'obtenir son argent plus rapidement moyennant 0,50 € par transaction. Les pourboires sont intégralement reversés avec le paiement régulier.Charges et investissements
Le livreur doit prévoir plusieurs dépenses :- Entretien du véhicule (vélo ou scooter)
- Carburant pour les deux-roues motorisés
- Assurance professionnelle complémentaire
- Provisions pour les cotisations sociales